保单失效了办理复效，需要在保险宽限期过后的两年之内申请，然后携带好保全业务申请书、投保人身份证、保单、被保险人健康告知、最后一次保费缴纳凭证等资料前往保险公司办理复效手续即可。需要注意的是，办理保单复效，还需要被保险人重新进行健康告知、等待期也需要重新计算，且投保人还必须要补缴拖欠的保费和利息等费用。保险单简称保单。保险人与投保人签订保险合同的书面证明。保险单的主要内容有：双方对有关保险标的事项的说明，包括被保险人名称，保险标的的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等；双方的权利和义务，如承担责任和不予承担的责任等；附注条件，指保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等事项。
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你好，你手上有保险合同吗？这种情况建议你及时起诉保险公司
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决